专业团队

墨尔本经理

Elaine Zhou

Elaine是澳大利亚注册移民代理（No. 2014351），在MARA移民代理注册局所规定的行为准则指引下，Elaine已在留学移民行业从业多年。通过其深入的知识与丰富的经验，Elaine已为众多客户制定了高效优质的移民方案，并成功帮助他们获得澳洲永久居留身份。专业技能涉及技术移民、配偶移民、投资移民等各项签证类别。

客户服务经理

Martin Xu

Martin于2013年开始从事澳洲留学教育工作，QEAC认证留学顾问（No. K582），也是ACIC Melbourne资深客户服务经理。多年的工作阅历让Martin可以精确地把握大学录取要求，了解热门专业发展趋势，也熟知澳洲签证政策，为学生设计最佳的留学移民方案。

Martin在工作中一直秉承着申请无小事的态度和诚信的工作原则，精心地帮助客户解决申请和签证难题，高度的责任心和海量的成功案例深受客户信任，每年的名校录取更是数不胜数。Martin将成为你留学路上的引导者和同行者，助你圆梦。

经理

Tin Zhu

Tin在澳洲留学行业拥有多年从业经验，擅长为不同背景的学生量身定制留学方案。他毕业于昆士兰大学商学院，熟悉澳洲各大高校及教育体系，曾帮助众多学生成功申请理想课程。可以为客户提供专业个性化的澳洲留学方案。2023年，Tin曾接受澳洲ABC News专访分享他对老年护理行业在澳洲的看法。

商务拓展经理

Chris Wang

Chris毕业于墨尔本大学Information Systems硕士专业，是澳大利亚计算机协会会员（No.4260024）。专注于澳大利亚留学市场的拓展与合作。积累了丰富的教育行业经验，主要负责市场活动、合作伙伴洽谈及关系维护，相关项目活动运营。在工作中，Chris具备良好的沟通能力，团队合作意识以及商科教育背景，可以与各个部门协同合作，从而更好地服务于广大国际学生。

丰富的留学经历，个人完整的留学和职业规划，奠定了Chris对于澳洲留学行业的认识，也积累了充分的、第一手的经验。从选择ACIC Melbourne作为自己的留学规划建筑师，经历磨练与蜕变，到如今成为ACIC Melbourne的一员，Chris有信心帮助更多留学生在澳洲圆下他们的梦想！

旅游机票顾问

Rachel Wang

Rachel于2003年底赴澳留学，2006年以优异的成绩毕业于斯威本科技大学Master of Engineering专业，通过技术移民获得澳洲PR。曾在华人旅行社工作五年，担任店长。留学和工作的时光让Rachel逐渐了解澳洲并爱上这个活力十足，充满多元文化和人情味的地方。
自2017年加入ACIC Melbourne，Rachel主要负责全球特价机票预订，澳洲境内旅游咨询，专业包车服务等，为客户提供最优质的全方位旅游产品，如学生专属精品游、游学订制和私人订制。Rachel致力于打造精彩而惬意的行程，在最好的时光遇见最美的地方。每每收到旅行结束客户带回的伴手礼，听他们描述整个旅程中难忘的经历，分享他们点点滴滴的快乐，是Rachel工作中最幸福的时刻。人生不犹豫，说走就走的旅行由此开始。

文案顾问

Nancy Long

Nancy于2010年移民来到澳洲，曾在华人旅行社工作五年，主要负责机票预订及旅行规划等。也曾在幼儿教育行业工作一年。

自2018年加入ACIC Melbourne，Nancy主要负责院校申请及签证申请工作。Nancy为人积极开朗，乐观向上，工作认真诚恳，富有耐心。闲暇之余，Nancy喜爱看电影，户外活动，和结交良友。在澳洲定居的这10年，Nancy坚持“用心工作，用心生活，用心感悟”！

市场部专员

Rachel Meng

Rachel Meng 毕业于墨尔本大学，拥有艺术策展硕士学位，并在澳洲拥有超过五年的留学与生活经验。凭借扎实的学术背景与战略思维，Rachel 目前在 ACIC Melbourne 市场部承担核心职责，主导多项关键营销项目的策划与执行。

她主要负责制定并推动公司整体市场战略的实施，包括内容规划、社交媒体运营、品牌传播以及线上线下活动策划，涵盖微信、小红书等多个平台。Rachel 在提升品牌影响力和增强潜在客户粘性方面发挥着至关重要的作用。

Rachel 对留学市场趋势和国际学生心理有着深刻洞察，曾多次主导高影响力的市场活动，成功将公司业务目标与品牌故事有机结合。她擅长跨平台内容制作、创意策划与用户画像分析，为日常运营和长远战略提供了管理者视角的支持与推动。

作为一位曾经的国际学生，Rachel 对目标受众的需求与痛点有着切身的体会。从一位留学申请者到如今带领团队构建公司市场传播蓝图，Rachel 始终秉持着热忱与责任感，致力于帮助更多学生自信、清晰地开启他们的澳洲留学之旅。

市场部专员

Nick Ye

Nick于2017年在澳学习生活近十年，热爱并熟知澳洲文化，风土人情。工作数年间，帮助数以千计刚来澳洲的留学生快速适应当地学习生活，并在他们毕业以后规划定制最合适自己的专业院校，无论是回国就业还是留在澳洲都有良好发展。

认真负责，温柔细心是学生对Nick的评价。出色的沟通能力使得Nick可以快速拉近和学生之间的距离，学生在焦虑无助的时刻Nick永远是其最好的倾诉对象。留学路上Nick始终伴您一路同行！

资深留学移民顾问

Ellen Xu

Ellen在澳学习生活十余年，拥有多年留学行业工作经验，是QEAC认证留学顾问。Ellen熟悉澳洲文化、风土人情，更深谙各大澳洲院校申请要求、流程及签证信息。为人热情，认真负责，善于与学生沟通交流，根据学生的兴趣爱好和性格特长推荐合适的专业与院校。

Ellen热爱工作，也热爱生活，热衷甜品制作。留学咨询与制作甜品异曲同工，独特的配方+创新的搭配+耐心陪伴+无限期待。学生们称Ellen是最会做甜品的顾问老师，也是能带来好运的锦鲤老师，是陪伴留学生活的良师益友。在Ellen的帮助下，学生们可以收获自己心仪的留学规划，体验到不同的澳洲留学生活。生活的难题，学习的苦恼，专业的选择，有Ellen老师就有了方向。

文案顾问

Betty Tan

Betty以优异的成绩毕业于澳大利亚国立大学金融硕士专业，从事留学文案工作多年，拥有丰富的澳洲留学行业经验，是QEAC认证留学顾问（No. N744）。

学生对Betty 的评价总是亲切友好，沟通能力出色，工作效率极高。Betty熟悉澳洲院校申请和签证流程，拥有丰富的案例经验和专业知识，充分了解学生需求。在几年的工作中，Betty为许多客户第一时间解决了学业和签证方面的问题，帮助他们顺利实现在澳洲的梦想。

认证口笔译译员

Linda Fu

Linda本科就读于国内华东师范大学翻译系，硕士就读于澳洲麦考瑞大学口笔译专业。毕业时因成绩优异，荣获澳大利亚翻译协会新南威尔士州优秀学生奖。是澳大利亚翻译资格认可局NAATI官方认证的专业级中英双向笔译、口译人员（原三级翻译资质）。

工作中，Linda热情亲切、敬业勤勉。她深知留学生、新移民及其他海外旅客初到澳洲因语言不通而经历的焦虑和困阻，因此总是尽心尽力地为客户提供专业而周到的服务，让他们感受到异国他乡的温暖，更让他们能够在澳洲真正开启一段全新而美好的人生旅程。